결론부터: 사고 사진은 ‘몇 장’보다 사고 위치와 차량 관계, 파손 부위, 번호판·노면 흔적을 객관적으로 확인할 수 있게 남기는 것이 중요합니다. 안전을 확보한 뒤 여러 거리와 각도에서 촬영하고 AXA의 공식 사고접수·사진등록 경로로 제출하세요.
촬영할 장면
- 사고 현장 전체와 도로 구조·차선·신호
- 두 차량의 최종 정차 위치와 진행 방향
- 각 차량 번호판과 파손 부위의 전체·근접 사진
- 스키드마크, 낙하물, 표지판과 시야를 가린 요소
- 누수·침수·화재 등 특수 사고의 진행 상황
5단계 등록 순서
- 2차 사고 위험을 피하고 인명피해가 있으면 119·112에 먼저 연락합니다.
- 원본 사진을 여러 각도로 촬영하고 임의 편집하지 않습니다.
- AXA 공식 사고접수 메뉴에서 차량번호·피보험자 정보·사고시간을 입력합니다.
- 배정된 접수번호와 안내에 따라 사진을 등록합니다.
- 업로드 완료 화면이나 문자를 보관하고 담당자에게 정상 수신 여부를 확인합니다.
사진만으로 부족할 수 있는 자료
사고 경위서, 블랙박스 원본, 경찰 신고자료, 수리 견적서와 진료자료가 추가로 필요할 수 있습니다. 보험사는 자동차보험 표준약관에 따라 손해액 증명서류와 필요한 경우 사진 등 추가 자료를 요청할 수 있습니다.
피해야 할 실수
- 안전 확보 없이 차도에 서서 촬영하기
- 파손 부위만 확대해 차량 관계를 남기지 않기
- 필터·보정·잘라내기로 원본성을 훼손하기
- 접수 확인 없이 메신저로만 전송하기
- 상대방의 불필요한 개인정보를 공개 게시하기
자주 묻는 질문
차를 옮기기 전에 꼭 촬영해야 하나요?
가능하면 안전한 범위에서 차량 관계와 현장을 먼저 남기되, 2차 사고 위험이 있으면 안전조치와 이동이 우선입니다.
사진 등록 후 무엇을 확인하나요?
사고접수번호, 담당자 배정, 사진 정상 수신과 추가 서류 요청 여부를 확인하세요.
공식 자료
검토일: 2026년 9월 13일. 제도·상품·신청 일정은 바뀔 수 있으므로 실행 직전 공식 페이지를 다시 확인하세요.
이 글은 일반 정보이며 개인별 보험금 지급, 법률 판단 또는 지원 대상 여부를 확정하지 않습니다. 계약 약관과 담당 기관의 최신 안내를 우선하세요.
