렌터카에서 말하는 보험은 차량의 자동차보험·대여업체의 차량손해면책제도(CDW)·별도 보험 특약을 구분해야 합니다. “완전자차”라는 이름이나 자기부담금 면제만으로 모든 수리비·휴차료·타인 피해가 전액 해결된다고 생각하지 마세요.
누구의 어떤 손해를 처리하는가?
- 대인·대물: 다른 사람의 신체·재산 피해에 대한 배상
- 신체 담보: 계약에서 정한 피보험자의 부상 등
- 차량 손해: 빌린 차 자체의 파손·수리 비용
- 휴차·견인 등: 수리 외에 업체가 청구할 수 있는 비용
각 항목을 어느 계약·제도가 처리하는지 대여계약서와 안내문에서 찾아야 합니다. 자차 항목에 가입하지 않았다고 타인 배상까지 모두 없다는 뜻은 아닙니다. 반대로 자동차보험이 있다는 이유로 빌린 차량 손해가 모두 포함되는 것도 아닙니다.
CDW는 실제 대여 조건을 확인
롯데렌터카 공식 대여·보험 안내는 자동차 종합보험과 CDW를 나누고, 휴차보상료를 자기부담금과 별도 항목으로 설명합니다. 다른 업체·지역·차량·예약 옵션에도 같은 금액과 조건이 적용된다는 뜻은 아닙니다.
계약의 면책 범위·자기부담·제외를 확인하세요. 완전면책 등 이름만 비교하지 말고 단독 사고, 바퀴·유리 등 부위, 도난·침수와 미등록 운전자·계약 위반 사고가 어떻게 처리되는지 질문합니다. 모든 경우에 공통으로 포함되거나 제외된다고 단정하지 않습니다.
내 자동차보험이나 원데이를 추가하면?
내 차의 자동차보험이 모든 렌터카 사고를 자동 처리한다고 보지는 마세요. 다른 자동차 관련 특약의 렌터카 대상·담보·한도·기간과 실제 운전자 조건을 해당 보험사에 확인해야 합니다. 원데이와 임시운전자특약의 차이도 구분합니다.
예를 들어 삼성 원데이처럼 렌터카 가입 시점·대여 기간을 별도로 확인할 상품이 있습니다. 추가 상품의 가입 대상에 해당하는지, CDW와 겹치는 비용과 남는 비용이 무엇인지 확인하고 기존 계약이 불필요하다고 곧바로 취소하지 마세요.
차를 인수할 때 남길 기록
- 등록된 운전자·차량·대여 기간과 옵션을 대조합니다.
- 기존 파손을 사진과 인수 확인서로 기록합니다.
- 담보·면책·자기부담·휴차 비용과 사고 연락처를 확인합니다.
- 계약을 연장할 때 보험·면책제도 적용도 함께 확인합니다.
회사별 일일 보험료 평균이나 공통 연령 할증률은 제시하지 않습니다. 최종 예약 금액과 실제 가입한 옵션으로 비교하세요.
사고가 발생했다면
안전·구호 조치 후 대여업체와 해당 보험사의 공식 사고 접수 안내를 따르고 접수번호를 보관하세요. 현장·차량 자료와 수리·비용 내역을 확보하고 임의로 수리처를 정하거나 합의를 마치기 전에 계약의 처리 조건을 확인합니다. 사고 청구 자료 점검도 참고할 수 있습니다.
추가 비용을 안내받으면 수리비·자기부담·휴차료 등 항목별 근거와 적용 조건을 요청하세요. 본인 자동차보험료에 미치는 영향도 해당 보험사에 확인하며 모든 렌터카 사고가 개인 계약에 같게 반영된다고 단정하지 않습니다.
자기부담금이 없으면 추가 비용도 없나요?
그렇다고 단정할 수 없습니다. 다른 청구 항목과 면책 제한을 별도로 확인하세요.
대여를 연장하면 보험도 자동 연장되나요?
그렇게 가정하지 마세요. 대여업체 승인과 해당 보험·옵션의 기간을 각각 확인합니다.
