결론부터: 보조제 환불 가능 범위는 구매 경로, 청약철회 기간, 개봉·사용 여부, 표시광고와 실제 제품의 차이, 정기결제 약관에 따라 달라집니다. 판매자에게 구두 항의만 하지 말고 계약·결제·광고 자료를 보관해 서면으로 요청하세요.
확인 순서
- 주문서·결제내역·광고 화면을 저장한다
- 개봉·섭취 수량과 제품 상태를 기록한다
- 판매자 약관과 법정 청약철회 적용 여부를 확인한다
- 해결되지 않으면 1372 상담·피해구제를 검토한다
주의사항
환불을 위해 추가 결제나 원격제어 앱 설치를 요구하면 중단하세요.
결정 전에 다시 볼 항목
실제 적용은 개인의 계약, 건강상태, 사고 내용 또는 구매조건에 따라 달라질 수 있습니다. 실행 전 최신 약관·상품설명서·기관 안내를 확인하고, 설명이 필요한 부분은 담당 기관에 서면으로 문의해 기록을 남기세요.
공식 자료
검토일: 2026년 9월 13일
이 글은 일반 정보이며 개인별 보상·가입·진단·법률 판단을 확정하지 않습니다.