자동차보험 사진 등록은 마일리지·차량 상태·사고 접수 중 어떤 업무인지 먼저 구분해야 합니다. 외관 사진을 제출했다고 모든 할인이나 사고 보상이 확정되는 것은 아닙니다. 해당 계약의 요청 목록과 완료 상태를 기준으로 확인하세요.
사진마다 확인하려는 내용이 다릅니다
| 업무 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 주행거리 특약 | 최초·최종 등록 구분, 계기판·차량 자료와 기한 |
| 가입·변경 자료 | 요청된 차량·장치·상태와 해당 계약 |
| 사고 접수 자료 | 안전 확보 후 사고 상황·손상 등 담당자 요청 |
마일리지 전용 안내는 계기판·번호판 사진 등록, 사고 준비는 사고 접수와 자료 전달에서 구분해 보세요. 한 업무의 사진을 다른 업무에도 자동 인정한다고 가정하지 않습니다.
촬영 전에 실제 요청 목록 확인
차량과 계약, 촬영 대상·각도, 제출 기한·파일 조건을 확인하세요. 모든 업무에서 차량 외관 네 방향이나 위치 메타데이터가 필수인 것은 아닙니다. 사진을 찍기 위해 위험한 도로에 머무르거나 사고 차량을 임의로 이동하지 마세요.
사진의 내용과 원본 보관
흐림·반사·잘림 때문에 필요한 숫자와 손상이 안 보이면 안전한 환경에서 보완 방법을 확인하세요. 원본을 보관하고 자료 내용을 변형하지 않습니다. 청구와 무관한 다른 사람의 개인정보가 함께 담겼다면 제출 범위를 담당자에게 문의합니다.
전송 이후 인정·보완 상태 확인
- 공식 경로에서 계약과 업무를 선택합니다.
- 사진의 차량·항목·페이지가 맞는지 미리보기로 확인합니다.
- 제출 결과와 보완 요청을 확인합니다.
- 해당 등록의 인정 또는 접수 완료 여부를 기록합니다.
파일 첨부 문제는 스마트폰 사진 등록 점검에서 확인하세요. 사진 업로드만으로 가입 승인·할인 적용·보험금 지급까지 모두 끝났다고 판단하지 않습니다.
사진 누락이면 보상이 무조건 거절되나요?
누락된 업무·자료와 계약 조건을 확인해야 합니다. 사진 한 장의 문제를 모든 사고의 자동 면책으로 확대할 수는 없습니다. 등록 오류와 실제 보장 심사는 나눠 문의하고, 보완 가능 여부와 기한을 회사에서 확인하세요.
